Deutsche Konzerne wiegen sich bei der Digitalisierung in Sicherheit

Wenn es darum geht, die Folgen für das eigene Unternehmen beziehungsweise die eigene Branche einzuschätzen, wiegen sich viele Unternehmen in Sicherheit: Jeder zweite Konzern sieht zwar die eigene Branche einem starken oder sogar sehr starken Wandel ausgesetzt. In Bezug auf das eigene Geschäftsmodell geht indes nur jedes fünfte Unternehmen von einem starken Wandel aus. "Die Ergebnisse zeigen eine deutliche Diskrepanz zwischen Eigenwahrnehmung der deutschen Unternehmen und den realen Herausforderungen durch die Digitalisierung", resümiert Philipp Depiereux, Gründer und Geschäftsführer der Digitalberatung Etventure. 

So gehen 59 Prozent der Befragten davon aus, dass sie in den kommenden Jahren auch ohne Maßnahmen zur Digitalisierung ihres Geschäfts keinerlei Umsatzeinbußen befürchten müssen. Lediglich 22 Prozent sehen in Tech-Giganten wie Google oder Amazon die größte Bedrohung für ihr Geschäft, nur 7 Prozent halten Start-ups für ernstzunehmende Wettbewerber.

Die meisten Großkonzerne sehen nach wie vor in ihren direkten Konkurrenten die größten Bedrohung - eine Haltung, die der Etventure-Chef für gefährlich hält: "Die Tech-Unternehmen und Start-ups sind heute die gefährlichsten Angreifer. Beispiele wie Netflix, Uber oder AirBnB zeigen, wie digitale Quereinsteiger mit neuen Geschäftsmodellen die Kundenschnittstelle besetzen und innerhalb kürzester Zeit ganze Industrien ins Wanken bringen können", warnt Depiereux.

Was bislang vor allem die B2C-Branche erfahren musste, drohe auch anderen, klassischen Industrien. Die Traditionsunternehmen aus dem B2B-Bereich müssten sich die Erfolgsrezepte der digitalen Player – Schnelligkeit, Daten-Kompetenz und kundenzentrierte Methodik – zu eigen machen, wenn sie nicht Stück für Stück vom Markt verdrängt werden und die Schnittstelle zum Kunden verlieren wollen. dh